Aviso legal


Este site é operado por BZ Elétrica. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos neste aviso legal.

📌 Informações Gerais

A BZ Elétrica atua como uma loja virtual especializada na comercialização de produtos diversos, oferecendo soluções práticas e acessíveis para o dia a dia.

Todos os conteúdos disponíveis neste site, incluindo textos, imagens, descrições de produtos e materiais gráficos, são fornecidos com o objetivo de informar e auxiliar o consumidor na tomada de decisão de compra.

📦 Disponibilidade de Produtos

Os produtos disponíveis em nosso site podem sofrer variações de estoque, preço e disponibilidade sem aviso prévio.

Em casos excepcionais, caso ocorra indisponibilidade após a confirmação do pedido, o cliente será devidamente informado e poderá optar pelo reembolso integral ou substituição por outro produto.

🎨 Imagens Ilustrativas

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento em relação ao produto real, devido a fatores como iluminação, lote de fabricação ou configurações de tela.

🌍 Origem dos Produtos

Alguns produtos comercializados podem ser importados de fornecedores internacionais. Por esse motivo, os prazos de entrega podem variar conforme logística e região de destino.

🚚 Prazos de Entrega

Os prazos informados em nosso site são estimativas e podem sofrer alterações devido a fatores externos, como:

  • Greves

  • Problemas logísticos

  • Alta demanda em períodos promocionais

  • Atuação de transportadoras e Correios

A BZ Elétrica não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, mas garante suporte total ao cliente durante todo o processo.

🔒 Responsabilidade de Uso

A utilização dos produtos adquiridos é de responsabilidade do cliente. Recomenda-se a leitura das instruções de uso e, quando aplicável, a contratação de profissionais qualificados para instalação ou manuseio.

A BZ Elétrica não se responsabiliza por danos decorrentes de uso inadequado dos produtos.

💳 Pagamentos e Segurança

Todas as transações realizadas neste site são processadas por plataformas seguras e certificadas, garantindo a proteção dos dados do cliente.

A BZ Elétrica não armazena informações sensíveis de pagamento, como dados completos de cartão de crédito.

🔄 Direitos do Consumidor

Respeitamos integralmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), garantindo:

  • Direito de arrependimento em até 7 dias

  • Suporte em casos de defeito ou divergência

Para mais informações, consulte nossas políticas de trocas e devoluções.

📢 Alterações neste Aviso Legal

A BZ Elétrica se reserva o direito de alterar este aviso legal a qualquer momento, sem aviso prévio, visando melhorias operacionais e adequação às normas vigentes.

Recomendamos que o cliente revise esta página periodicamente.

📞 Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte:

E-mail: suporte@bzeletrica.com.br
WhatsApp: 51 98438340

Última atualização: 15/04/2026